Lista de cursos
Invertir en el desarrollo de sus empleados es la clave para liberar todo su potencial y lograr un éxito sin precedentes. En Mind Channel entendemos esta verdad y ofrecemos una solución lista para usar que proporciona una amplia gama de temas desarrollados por expertos de renombre mundial en las áreas que más necesitan sus empleados.
Bitesize
-
Multilingüe
-
Accesible
-
Compromiso
-
Inspiración
-
Bitesize - Multilingüe - Accesible - Atractivo - Inspirador -
Construyendo la marca de tu carrera
Somos conscientes de la importancia de crear una marca profesional sólida y de establecer contactos eficaces para conseguir el trabajo de tus sueños. Por eso hemos creado una colección de cursos que te enseñarán todo lo que necesitas saber para tener éxito en tu búsqueda de empleo.
-
Construyendo la marca de tu carrera a través de LinkedIn
Construir la marca de tu carrera a través de la red
Consejos para el currículum vitae
¿Cuál es la marca de su carrera?
Habilidades empresariales
Esta colección de cursos divertidos e impactantes está diseñada para enseñarle todo sobre las últimas y mejores habilidades que todo profesional moderno necesita.
-
Rendición de cuentas
Escucha activa
Pedir la opinión de su jefe
Asertividad
Crear confianza
Fomentar la perseverancia y la resistencia
Crear confianza con los demás
La gestión del cambio en el mundo moderno
Resolución de problemas en colaboración
Pensamiento creativo
Comunicarse eficazmente en el lugar de trabajo
Habilidades de comunicación
Resolución creativa de problemas
Creatividad en el lugar de trabajo
Pensamiento crítico
Cultivar la paciencia
La curiosidad como competencia interpersonal
DACI
Lidiando con el conflicto
Cómo lidiar con compañeros de trabajo difíciles
Toma de decisiones
Pensamiento de diseño
Comunicación efectiva por correo electrónico
Etiqueta del correo electrónico
Explicación de la inteligencia emocional
Empatía con los demás
Dar y recibir opiniones
Mentalidad de crecimiento: Consejos prácticos
Manejar las conversaciones difíciles
Cómo lidiar con la ira
Cómo lidiar con la frustración
Identificando sus prioridades diarias
Identificación de sus carencias
Habilidades de influencia
Influir sin autoridad
Pensamiento innovador
Etiqueta de la mensajería instantánea
Consejos para la entrevista
Explicación de los eventos Kaizen
Mantener la calma en los debates
Lean y Six Sigma en los negocios
Lean 101
Aprender a aprender
Escuchar con empatía
Mantener un buen equilibrio entre trabajo y vida privada
Gestión de reuniones efectivas
Gestionar su propio rendimiento
Mentoring
Habilidades de negociación
OKRs - Objetivos y resultados clave
Habilidades de presentación
Preparación de reuniones productivas
Conceptos básicos de la resolución de problemas
Consejos de productividad
Seguridad psicológica
Comprensión de lectura y escritura
Respeto en el lugar de trabajo
Automotivación
Autorregulación
Seis Sigma 101
Establecimiento de objetivos SMART
Pensamiento estratégico
Trabajo en equipo
Consejos para la gestión del tiempo
¿Qué es una mentalidad de crecimiento?
Cumplimiento y seguridad
Diga adiós a la larga y aburrida formación sobre cumplimiento de la normativa. Nuestra colección de cursos cubre la concienciación sobre el cumplimiento de una forma novedosa y atractiva que le mantendrá entretenido e informado.
-
5 porqués
Respuesta a un tirador activo
Formación contra el acoso (EE.UU.) para empleados y supervisores, incluidas las versiones específicas del estado.
Estatuto antisoborno
Sensibilización contra el blanqueo de capitales
Concienciación antimonopolio
La normativa antimonopolio y el sector sanitario
Patógenos transmitidos por la sangre
Creación de una cultura de la seguridad mediante el liderazgo
Intervención de los espectadores: acoso sexual (Chicago)
Seguridad de los carcinógenos
Panorama de la seguridad química
CI: 5S
CI: Gestión ajustada
CI: El modelo PDCA
Código de conducta
Estrés por frío
Riesgos laborales comunes
Gestión de crisis: Planificación
Respuesta a la gestión de crisis
Ciberseguridad: Dispositivos móviles
Ciberseguridad: Prevención de la suplantación de identidad
Ciberseguridad: Ransomware
Ciberseguridad: Ingeniería social
Ciberseguridad: Tipos de malware
Ciberseguridad: Mientras viaja
Explicación de la protección de datos (GDPR)
Concienciación sobre los equipos con pantalla de visualización (DSE)
Conducción distraída
Concienciación sobre las drogas y el alcohol (Global)
Conceptos básicos de seguridad eléctrica
Preparación para emergencias e incendios
Comportamiento ético en el trabajo
Consejos cotidianos de ciberseguridad
Protección ocular
Ley de Normas Laborales Justas (FLSA)
Análisis de los modos de fallo y sus efectos (AMFE)
Seguridad de los extintores
Primeros auxilios básicos
Seguridad alimentaria - Cocinar al aire libre
Seguridad alimentaria - Limpieza adecuada de la cocina
Seguridad alimentaria - Técnicas de almacenamiento adecuadas
Seguridad alimentaria - Prácticas seguras de manipulación de alimentos
Conceptos básicos de seguridad de las carretillas elevadoras
Concienciación sobre el fraude, el soborno y la corrupción
Buenas prácticas de fabricación (BPF)
Seguridad de las herramientas manuales y eléctricas
Seguridad de las manos
Explicación del acoso en el lugar de trabajo
Comunicación de riesgos
Responsabilidades de los proveedores de servicios sanitarios según la HIPAA
Protección auditiva
Estrés por calor
HIPAA para todos
Trata de seres humanos (EE.UU.)
Investigación de incidentes
Esenciales para la seguridad de la información
Información privilegiada
Introducción a la mejora continua
Introducción a la gestión de crisis
Introducción a la seguridad alimentaria
Introducción a MSHA
Introducción a la OSHA
Evaluación de riesgos laborales
Seguridad de las escaleras
Legionnaires' Awareness (Reino Unido)
Trabajador solitario (Reino Unido)
Conciencia de LOTO
Seguridad en la manipulación manual
Esclavitud moderna (mundial)
Prevención de la esclavitud moderna - Consejos prácticos (Global)
Seguridad en la oficina
PCI: Concienciación sobre DSS
Protección PCI para TPV
Conceptos básicos de los EPI
Prevención de la explotación financiera de las personas mayores
Sospecha razonable
Sospecha razonable para supervisores
Reducir la fatiga visual digital
Prevención de las enfermedades respiratorias
Seguridad respiratoria
Gestión de riesgos
Gestión de riesgos: Barreras y diagramas Bowtie
Conducción segura
Comportamientos de liderazgo en seguridad
Cultura de la seguridad: Consejos prácticos de seguridad en el trabajo para los empleados
Cultura de la seguridad: Consejos prácticos de seguridad laboral para directivos
Seguridad: Conciencia de la situación en el lugar de trabajo
Seguridad: Trabajar en entornos mineros
Prevención de resbalones, tropiezos y caídas
Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA)
La Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA)
Concienciación UDAAP
¿Qué es la explotación financiera de ancianos?
Qué hacer si usted es testigo o experimenta acoso en el lugar de trabajo
Sensibilización sobre la denuncia de irregularidades (mundial)
Concienciación sobre la denuncia de irregularidades (EE.UU.)
WHMIS
Trabajo en espacios confinados
Prevención de la violencia en el trabajo
IA y transformación digital
Mantente a la vanguardia con nuestros cursos de IA y transformación digital. Desmitifique conceptos clave y adquiera los conocimientos que necesita para navegar por un panorama digital en rápida evolución.
-
Chatbots de IA: Qué son y buenas prácticas
Blockchain en el mundo de los negocios
Conceptos erróneos y mitos comunes sobre la IA
Toma de decisiones basada en datos
Conceptos básicos del aprendizaje profundo
Discriminación y prejuicios en la IA
Transformación digital: Explicación de las palabras de moda
Cómo funciona la IA Generativa
Incorporación de la IA a las estrategias empresariales
Introducción a la Inteligencia Artificial (IA)
Introducción a la inteligencia empresarial (BI)
Introducción a ChatGPT
Introducción al aprendizaje automático
Introducción a la pitón (10 micromódulos)
Podcast de aprendizaje - La IA en la empresa: Oportunidades y retos
Podcast de aprendizaje - IA: Transformar vidas y empresas
Principales ámbitos de aplicación de la IA por industria
Gestión de la transformación digital
Navegar por el panorama normativo de la IA
Sistemas personales de detención de caídas
Consejos prácticos para utilizar ChatGPT
Tecnologías populares de IA
Seguridad e IA
Prevención y control de vertidos
Colaboración entre el ser humano y la IA
Comprender la IA y la ética
Lo que la IA puede y no puede hacer
¿Qué es un modelo de aprendizaje automático?
¿Qué son los macrodatos?
Qué es la tecnología Blockchain y cómo funciona
¿Qué es la alfabetización informática?
¿Qué es el marketing digital?
¿Qué es la transformación digital?
Diversidad, equidad e inclusión
En Mind Channel entendemos la importancia crítica de la diversidad, la inclusión y la equidad en el lugar de trabajo. Por eso hemos creado cursos que abarcan las últimas ideas y los conceptos más importantes sobre este tema.
-
Aliado
Creación y apoyo a los grupos de recursos de los empleados
Explicación de la intervención de los transeúntes
Intervención de transeúntes: Consejos prácticos
Diversidad, equidad e inclusión: Pertenencia
Primeros pasos hacia un lugar de trabajo diverso, inclusivo y equitativo
Lenguaje y comunicación inclusivos
Competencia intercultural
Interseccionalidad
Introducción a la diversidad, la inclusión y la equidad
Microagresiones
Neurodiversidad en el lugar de trabajo
Los pronombres en el trabajo
Reuniones a distancia - Ser inclusivo
Sesgo inconsciente: Consejos prácticos
¿Qué es la neurodiversidad?
¿Qué es el sesgo del inconsciente?
Las mujeres en el liderazgo
Liderazgo
Creemos que los grandes líderes se hacen, no nacen. Por eso hemos creado una colección de cursos que cubren todo lo que necesitas saber para convertirte en un líder de éxito.
-
Fomento de la responsabilidad - Liderazgo
Crear una cultura del coaching
La delegación se hizo fácil
Desarrollo de mujeres líderes
Formación de futuros líderes
Empatía y liderazgo
Consejos para el reconocimiento de empleados
Finanzas para directivos: Conceptos básicos
Finanzas para directivos: Creación y gestión de un presupuesto
Finanzas para directivos: Objetivos de la gestión financiera
Finanzas para directivos: Tipos de actividades de gestión financiera
Conociendo a su nuevo equipo
Cómo dar retroalimentación
Contratación inclusiva
Liderazgo inspirador
¿Su equipo está comprometido?
Dirigir un equipo diverso
Dirigir un equipo global
Dirigir una plantilla multigeneracional
Liderazgo y responsabilidad
Liderazgo: Retener a su equipo
Gestionar el rendimiento
Gestión de personas con alto potencial
Incorporación de empleados híbridos
Conversaciones sobre el desarrollo del rendimiento
Poderosas preguntas de entrevista para los gerentes
Cualidades de los grandes líderes
Liderazgo de servicio
El futuro del liderazgo
Consejos para los nuevos directivos
¿Qué hace a un equipo fuerte?
Desarrollo personal, salud y bienestar
Invierte en ti mismo con los cursos de bienestar de Mind Channel. Aprende a gestionar el estrés, la resiliencia, las finanzas personales y mucho más.
-
Crear buenos hábitos
Cómo hacer frente a la incertidumbre
Consejos para combatir la fatiga
Cómo construir la resistencia
Controlar la fatiga
Navegando por su salud mental
Explicación de las finanzas personales
Consejos sobre finanzas personales
Prevenir el agotamiento
Mordeduras rápidas y saludables
Consejos para combatir el estrés
¿Qué estilo de personalidad eres?
Podcasts
Déjese inspirar por expertos de renombre mundial a través de nuestra colección de podcasts de vídeo y audio. Obtenga ideas y conocimientos de los mejores en sus campos, todo desde la comodidad de su propio dispositivo.
-
Podcast sobre liderazgo - Mejora continua
Podcast sobre liderazgo - Aprender de los errores
Podcast sobre liderazgo - Seguridad psicológica
Podcast - Salud física y mental en el lugar de trabajo
Podcast - Construir confianza con habilidades interpersonales y etiqueta en el lugar de trabajo
Podcast - Responsabilidad personal
Gestión de proyectos, Agile y SCRUM
¿Es usted nuevo en la gestión de proyectos o desea perfeccionarse? No busque más, Mind Channel le ofrece una colección de cursos diseñados para ayudarle a dominar el arte de la gestión de proyectos.
-
Ventajas de Agile
Organización ágil
Principios ágiles
Gestión ágil de proyectos: ¿Qué es un Sprint?
Valores ágiles
Diseño CX y experiencia del cliente
Cómo abordar los cambios en el proyecto
Metas y objetivos
¿Cómo se inician los proyectos?
Introducción a la gestión ágil de proyectos
Gestión de reuniones
Consejos para la solución de problemas y la gestión de conflictos
Procesos y habilidades
Consejos de comunicación del proyecto
Conjunto de instrumentos de gestión de proyectos
Artefactos de Scrum
Ceremonias de Scrum
Marco de trabajo de Scrum
Roles de Scrum
El método Kanban en un entorno ágil
Diseño y experiencia del usuario
Visión general de UX/CX: Experiencia del cliente y experiencia del usuario
¿Qué habilidades necesita un director de proyecto?
Microsoft Excel y PowerPoint
¿Está cansado de los mismos cursos de formación de Microsoft de siempre? No busque más allá de la colección de cursos de Microsoft de Mind Channel. Nuestros cursos están diseñados para ser diferentes de cualquier cosa que haya tomado antes.
-
Excel: 4 funciones súper útiles
Microsoft Excel: Funciones y referencias de celdas
Microsoft Excel: La interfaz
Microsoft Excel: Trabajar con hojas y datos de Excel
Microsoft PowerPoint: Añadir gráficos
Microsoft PowerPoint: Animación de contenidos
Microsoft PowerPoint: Presentación y exportación de presentaciones
Microsoft PowerPoint: Lo básico
Microsoft PowerPoint: Trabajar con tablas
Los mejores consejos y trucos de Excel
VLOOKUP Hecho Fácil
Minutos del canal de la mente
La solución perfecta para la gente ocupada que quiere aprender sobre la marcha. Nuestras breves sesiones de aprendizaje están diseñadas para adaptarse incluso a los horarios más ajetreados.
-
Construyendo una relación
Escritura efectiva de correo electrónico
Deshacerse del desorden del escritorio
Liderazgo - Empoderamiento de los empleados vs. delegación
Liderazgo - ¿Qué motiva a su equipo?
Liderazgo - Alineación con los estilos de motivación
Más ideas de autodesarrollo
Comunicación de oficina
Organizando su espacio de trabajo
Organizando su papeleo
Organizando sus dispositivos electrónicos
La poderosa narración de historias
Ideas de autodesarrollo
Escribir correos electrónicos más largos
Mindfulness
La atención plena es una poderosa herramienta que puede ayudarle a reducir el estrés, aumentar la concentración y mejorar su bienestar general. Si has oído hablar del mindfulness pero no sabes por dónde empezar, Mind Channel te ayuda.
-
Introducción a la atención plena y a la meditación
Explicación de la Meditación
Atención plena: Respiración Calmante
Mindfulness: Lista de Ansiedad
Atención plena: Sensaciones
Mindfulness: Observa tus pensamientos
Atención plena: Gratitud
Atención plena: Conciencia de los sentidos
Mindfulness: Abraza tus sentimientos
Atención plena: Lista de Orgullosos
Mindfulness: Lista de publicaciones
La importancia de la respiración
¿Qué es Mindfulness?
Trabajo a distancia e híbrido
Somos conscientes de los retos que plantea el trabajo a distancia e híbrido, así como de sus ventajas y de cómo sacarle el máximo partido. Por eso hemos creado una colección de cursos para ayudarte a navegar por estos tiempos difíciles.
-
Desescalando el conflicto: Máscaras y distanciamiento social
Cómo realizar una entrevista a distancia
Consejos para el trabajo híbrido
Gestión de un equipo híbrido
Dirigir un equipo remoto
Etiqueta para reuniones en línea
Protegiendo su salud mental a través de la pandemia Covid-19
Habilidades de comunicación a distancia
Incorporación remota
Habilidades de presentación a distancia
Volver al trabajo después del cierre
Trabajando desde casa: Los mejores consejos
Trabajar en un equipo híbrido
Ventas y servicio al cliente
Reconocemos la importancia de vender y ofrecer un servicio al cliente excepcional en cualquier entorno empresarial. Precisamente por eso hemos reunido una colección de cursos que te ayudarán a dominar estas habilidades fundamentales y a destacar en cualquier puesto de cara al cliente.
-
ABC = Always Be Closing
Construir una relación con los clientes
Creación de equipos de ventas sólidos
Cierre de ventas
Creación de relaciones valiosas con los clientes
Comentarios de los clientes
Mapa del recorrido del cliente
Gestión de las reclamaciones de los clientes
Escuchar a sus clientes
Hacer más ventas: Enfoque en el cliente
La gente compra a la gente que le gusta
Consejos para la venta al por menor
Esenciales de ventas y servicio al cliente
Eficacia de las ventas
Gestión de ventas: Cómo dirigir una reunión de ventas
Consejos de venta: Interrogación y escucha
Consejos de venta: Vender por teléfono
Consejos de venta: El arte del lenguaje corporal
Habilidades interpersonales para el personal de los centros de llamadas: Escucha activa
Habilidades interpersonales para el personal de los centros de llamadas: Cómo tratar a las personas enfadadas y frustradas
Habilidades sociales para el personal de los centros de llamadas: Etiqueta telefónica
Habilidades interpersonales para el personal de los centros de llamadas: Mentalidad de servicio
Habilidades interpersonales para el personal de los centros de llamadas: Técnicas de interrogatorio
Entender la motivación del cliente en las ventas
Entender las necesidades del cliente
Sostenibilidad
Explore los temas cruciales de la sostenibilidad, la ESG y el cambio climático.
-
Compensación de carbono
Cambio climático
Informes de sostenibilidad de las empresas
Introducción a la sostenibilidad
Podcast de aprendizaje - Cerrar la brecha entre sostenibilidad personal y profesional
Podcast de aprendizaje - Sostenibilidad: La nueva moneda del éxito empresarial
Sostenibilidad social
Sostenibilidad: Objetivos y Acuerdo de París
La sostenibilidad: ¿Qué puede hacer usted?
Próximos lanzamientos
En Mind Channel, valoramos los comentarios de nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecer los contenidos más relevantes y actualizados. Por eso actualizamos nuestra biblioteca cada mes con nuevos temas sugeridos por nuestros increíbles clientes.
He aquí un anticipo de algunos de nuestros próximos lanzamientos, cuidadosamente seleccionados para satisfacer las demandas de nuestro público. Esté atento a nuestras últimas novedades y siga aprendiendo con nosotros.
-
Asfixia - Primeros auxilios
Seguridad eléctrica: Destellos de arco
Ergonomía industrial
Protección de máquinas
Viajes de negocios seguros
Habilidades interpersonales para el personal de los centros de llamadas: Empatía
Habilidades interpersonales para el personal de los centros de llamadas: Apropiación y responsabilidad
Habilidades sociales para el personal de los centros de llamadas: Recuperación del servicio
Habilidades sociales para el personal de los centros de llamadas: Gestión del tiempo
Habilidades sociales para el personal de los centros de llamadas: Upselling
Cursos para centros de llamadas
Sumérjase en una cuidada selección de temas cruciales diseñados específicamente para los agentes de su centro de llamadas y contacto. Desde técnicas avanzadas de comunicación y gestión de llamadas difíciles hasta cómo ofrecer mejores experiencias a los clientes, asegúrese de que su equipo está preparado para enfrentarse a los retos actuales.
-
Habilidades interpersonales para el personal de los centros de llamadas: Escucha activa
Habilidades sociales para el personal de los centros de llamadas: Etiqueta telefónica
Habilidades interpersonales para el personal de los centros de llamadas: Cómo tratar a las personas enfadadas y frustradas
Habilidades interpersonales para el personal de los centros de llamadas: Mentalidad de servicio
Habilidades interpersonales para el personal de los centros de llamadas: Técnicas de interrogatorio
